绝地求生买了怎么退款

不少小伙伴在手机上看到绝地求生打折或者被朋友安利，一时心动就付了款，结果玩了几局发现手机带不动，或者操作手感实在适应不了，这时候就会想到退款。那咱们就聊聊买了之后怎么退，以及有哪些地方要留心。

绝地求生在手机上有不同的入口，有的是通过应用商店直接买的付费下载，有的是在游戏里买了某个通行证或者道具包，还有的是通过第三方平台拿到的兑换码。不同渠道的退款方式完全不一样，所以第一步不是急着找客服，而是先翻一下自己的购买记录。打开手机上的应用商店，找到已购项目或者订单历史，看清楚这笔钱到底付给了谁。如果是苹果手机，那大概率是走苹果的退款流程；如果是安卓机，那就要看是哪个应用市场收的钱。这一步弄明白了，后面才不至于白忙活。

如果你是在手机自带的应用商店里直接买的游戏本体，那退款一般要在那个商店里操作。打开应用商店，找到我的或者个人中心，里面通常会有订单管理或者购买记录。点进你要退的那笔订单，看看有没有申请退款或者报告问题的按钮。有些商店会直接给你几个选项，比如买错了、不想用了、功能不正常等等，选一个符合你情况的提交就行。提交之后就是等审核，时间长短不一，有的几个小时就有结果，有的要等一两天。这期间别再反复提交，不然容易被当成异常操作。

用苹果手机的小伙伴，不管是在哪个应用里付的钱，只要是通过苹果账户扣款的，都可以去苹果的退款页面处理。打开手机设置，点最上面你的名字，再点媒体与购买项目，找到购买记录。在里面翻到绝地求生相关的那笔订单，点进去选择报告问题。然后会跳到一个网页，让你选退款理由，比如没有打算购买、应用无法正常运行等等。填完之后提交，苹果会发一封邮件到你的邮箱，告诉你申请已经收到。接下来就是等，一般几天内会有答复。如果第一次没通过，可以换个理由再试一次，但别太频繁。

安卓这边就比较杂了，因为每个手机品牌都有自己的应用商店，还有一些第三方市场。如果你是在手机自带商店买的，那退款入口就在那个商店的订单里。如果是在别的市场买的，就要去那个市场的个人中心找客服或者订单申诉。有些渠道会要求你提供订单号、支付截图，甚至要你说明为什么退款。这时候咱们就老老实实把情况写清楚，比如手机配置不够、游戏打不开、买重复了之类的。态度平和一点，别带情绪，客服也是打工人，好好说话反而更容易通过。

如果你买的是游戏里的点券、箱子或者通行证，那退款就更麻烦一些。因为这些东西一旦到账，通常会被视为已经消耗掉了。这时候你要做的第一件事是别再动那些点券或者道具，保持原样。然后去找你付款的那个平台，按照上面的方法提交退款申请。有些平台会问你有没有使用过，如果用了可能就退不了。所以买之前最好想清楚，别一冲动就下手。如果实在退不了，也可以看看能不能联系游戏内的客服，说明情况，但成功率通常不高。

如果申请被拒了，先别急着放弃。看看拒绝的理由是什么，如果是资料不全，那就补上再提交一次。如果是说已经超过期限，那就没办法了，因为大多数平台都有退款时间限制，一般是购买后几天内，过了就只能认了。还有一种情况是平台让你联系游戏方，那你就去游戏里找客服，把订单号和情况说清楚。虽然过程折腾，但有时候也能解决。另外，如果是用信用卡付的，还可以问问银行能不能发起争议，但这个操作比较重，不到万不得已不建议用。

说到底，退款是补救措施，不是常规操作。咱们在手机上买绝地求生之前，最好先看看自己的手机能不能跑得动，问问身边玩过的朋友手感怎么样。如果只是图新鲜，可以先看看有没有免费试玩或者租号体验一下。另外，付款的时候尽量用自己熟悉的渠道，别随便找代充或者不明链接，不然出了问题连找谁都不知道。买完记得把订单截图存一下，万一要退款，手里有凭证心里不慌。

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